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一个成功的管理者添加时间:2018-05-22
榆次拓展训练介绍一个成功的管理者,管理好员工就靠这几招,对企业发展有很大的帮助
 
管理员工需要树立权威
管理者要想管好员工树立权威是必需的。这里所说的权威不能单纯地理解为“权力”,他更多的应该是管理者的魅力,也就是你的气场,能够让员工自觉地服从你、尊重你、追随你。不能依靠外表吓唬人,树立权威需要动一番脑筋。
这里给大家分享几个常用的招数:练就自己的长项、主动出手摆平一些难题、给员工留面子、做幽默的管理者、任何时候都要显得从容不迫。
关心员工有方法
昨天各位都分享了在员工管理中管理者自身能力提升的重要性,其中也提到关心员工的问题,那么今天我们分享讨论的主题就是如何关心员工。说到关心员工,就需要我们的管理者不断地关心员工的生活,敢于说真话、动真情、办实事,满足员工的物质需要、关心员工的精神生活和心理健康,提高员工情绪控制力和心理调节力。对于他们事业上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各种"疑难病症",要给予及时"治疗"、疏导、绕弯子、解扣子,以解决员工的后顾之忧。那么具体怎么去关心员工呢?
《管好员工就靠这几招》告诉我们有以下方法:
1、常和员工交流,了解员工真实需求;

2、当好"家长"角色,为员工谋福利;

3、记住员工名字,常给员工惊喜;
4、重视员工家事,常去员工家看看……
 
批评员工的绝招
人性化管理员工没有错,但永远都不能承诺放弃“武力”。
凡事都有限度,只执其一端必然导致另一端的失控。
适时的、恰到好处的批评可以令一些违规者或者“刺头”有所收敛,从而改正错误。
批评一定要讲艺术。
批评员工之前进行自我批评、能够给予正确引导、先礼后兵、用纪律约束员工、赏罚分明、以理服人等等都是常用的一些方法。
员工日常管理
员工日常管理也是"员工管理"这个大课题的重要方面。明智的管理者对员工应该在日常工作中严加管理、精心培养,把员工的成长看成是自己的成绩,把员工的失误看成是自己的过错;聪明的员工应竭尽全力支持管理者的工作,维护管理者,把管理者的错误看成是自己的耻辱,把管理者的进步看成是自己的光荣。只有这样,才能形成战无不胜的强大合力。
让员工感到自己很重要、工作标准要透明、给员工分配工作的技巧、要严明工作纪律、对员工不要苛求完美、提倡节俭反对奢侈、行动胜过一切说教、营造和谐的工作氛围、让员工的人格与工作相匹配、开会就一定要解决问题。
如何给员工授权
合理授权是指上级管理者把本来属于自己的一部分权力委授给下级,指明工作目的和要求,并为其提供必要的条件,
放手让下级努力完成工作任务的一种领导方法。在授权关系中,授权者对下级保留有指挥权和监督全,最后要考核下级的
工作成果,但下级如何具体开展工作,如方法、措施、步骤等,上级一般不予干涉;而被授权者对上级负有报告和完成任务的责任。合理授权是保证管理者成事的分身术。关于怎么去授权,权力应该授到什么程度,仁者见仁智者见智,有一说是,
下放权力首先得找对人,然后根据任务需要及这个人的特点有计划性、适时地放权,,管得少就是管得好、不要死抓权力不放、授权给员工的四种技巧、让员工自己做决定、授过程中给予员工足够的自主,对结果监督。
如何与员工沟通
前面分享中各位也提到对待员工需用"心",这也是与员工沟通的基本前提,通常情况下,要想达到沟通的目的,需要让员工了解真实情况,认真听取员工的建议,鼓励不同意见,给予一定的沉默时间(批评员工时,适当的沉默能够起到"此时无声胜有声"的作用),宽容对待偏见,适时给予反馈。

激励员工的绝招
称赞是一种激励,泼冷水也会是一种激励。有效的激励是建立在相应激励机制基础上的。对于员工来说,工作做好了有奖励,工作做久了有休息,自己的特长兴得到了发挥,这就是一种激励。对于管理者来说,激励员工需要把期望值设得高一些,能够激发员工的主人翁意识。

评价员工工作的绝招
评价员工的工作要从实际出发,根据考核的结果和员工的综合表现进行公平、公正、公开的评价。评价员工需及时,及时肯定员工的成绩,及时批评员工的过错。评价员工需注意,必须掌握客观材料,比如工作完成情况、顾客的抱怨或赞扬等。
员工考核
员工的工作表现不能单以感觉加以评判,绩效考核是基于事实的,考核维度包括员工品德、工作业绩、工作能力、工作态度,每一个维度又会有不同的考核指标。没有准确而公正的考核,批评和表扬就失去了基础。
团队建设
一个团队就像一只木桶,能盛多少水取决于最短的那块,因此要提高木桶容量最有效的办法就是设法加高最低木板的高度。
让团队成员保持个性并充分发挥他的特长,让团队中每个成员了解团队目标并明确责任分工,懂得鼓舞团队的士气、提高员工的自信心,把握团队中能力强、有感召力、有创造力等特点的员工以达成团队目标。
   
解决员工冲突
那么多形形色色的人聚在一起工作,一定会有冲突的时候。冲突的含义很广,它既包括人们内心的动机斗争,比如要对一件事情进行抉择;也包括外在的实际斗争,比如争吵、打架等。从管理心理角度来说,可以把冲突看成是员工与员工之间、员工与组织之间的目标、认识或情感的互不相容。“手表定律”会给到管理者一些解决冲突的启示:不同时设置两个不同的目标、不同时选择两种不同的价值观、不同时采取两种不同的管理方法。另外,万一冲突已起,解决的额办法通常有协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法。当管理者与员工发生冲突时,有效减少员工抵触情绪的做法是:
强调对员工实施控制的价值、避免武断或惩罚性的标准、目标数字化、对其他员工的控制措施也要严格并坚持实行。
目标要看得见摸得着
要达到目标,就像上楼一样,不用梯子,一楼到十楼是绝对蹦不上去的,相反,绷得越高,就会摔得越狠。必须是一步一个台阶地上去。就像山本田一(1984年东京国际马拉松世界冠军)一样,将大目标分解为多个易于达到和看得见的小目标,一步步脚踏实地,每前进一步,达到一个小目标,使他体验到了“成功的感觉”,而这种感觉又强化了他的自信心,并将推动他发挥潜能去达到下一个目标。

让员工有不断充电的机会
重视给员工充电,把企业建成一个学习型组织,是企业提高核心竞争力、获得发展的不二选择。员工需要培训,一方面是他们必须学会使用新技术、更新旧技术;另一方面是他们需要接受一些时代的新气息,新观念。对于培训的目的,一般来说无外乎以下几种:提高专门业务能力,培养经营管理能力,扩大视野和形成良好人格。

使员工认同企业文化
文化是企业的灵魂。企业良性发展需要团队成员达成共识,共同行动,而企业文化的作用就是帮人们达成共识。文化的力量如此巨大,我们如何构建高效有力的团队呢?首先,用愿景、平台吸引人。给团队愿景,让团队成员知道我们企业未来五年、十年的目标。其次,用事业凝聚人才。设计好职业发展通道,帮助员工实现个人发展和目标。最后,让每个员工有梦想。让员工在企业文化的熏陶下成长,充分认同企业的核心价值观,与企业共同发展,赢得员工和公众的信赖、赢得同行的尊重。
如何管理“90后”员工
首先,对新生代员工要欣赏。90后员工有创新意识,只有发现了他们的优点,才能真正地理解和包容他们,进而管好他们。其次,找到他们认可的榜样。再次,把命令变为引导。用平等的身份去对话,通过引导、疏通来处理问题,管理者要成为教练、咨询师、导师、资源提供者。最后,从改变沟通方式开始。新的沟通方式比如微博、微信等,可以通过百家之言传递理念,疏通感情。
如何管理企业中的“野马”
如果你现在没有遇到,也许将来也会遇到:一个才华横溢、能力超群却同时有这样或那样毛病的人,他在其他工作人员中不受欢迎,并与团队中的成员界线分明……这就是团队中的“野马”。
驾驭“野马”的方法:
一是挖掘“野马“的潜在才能,督促改正那些毛病;
二是认真和”野马“交谈,帮助他融入团队;
三是调整”野马“的工作,既不必要求他一味循规蹈矩,也能够发挥他的潜能;
四是运用的团队的压力,忍痛割爱。